Falls Sie an irgendeinem Punkt während Ihres Aufenthalts unzufrieden sind, so sprechen Sie bitte mit den Sie betreuenden Pflegepersonen, Ärzt*innen oder mit der Stationsleitung darüber. In den meisten Fällen findet sich so eine Lösung für mögliche Probleme. Falls dies nicht zum gewünschten Ergebnis führt, steht Ihnen die Ombudsstelle für Ihre Beschwerde zur Verfügung
Kritische Rückmeldungen sind uns wichtig: Es kann immer zu Anliegen, Spannungen, aber auch zu Probleme kommen. Die Ombudsstellen der jeweiligen Einrichtungen sind für Sie da, um umgehend Abhilfe zu schaffen, sachliche Lösungen zu finden, eventuelle Missverständnisse auszuräumen und berechtigte Anliegen von Bewohner*innen sowie Angehörigen durchzusetzen.
Ombudsstellen der Einrichtungen
Pflege Baumgarten
Manuela Bauer
Dienstort: 1140 Wien Seckendorfstraße 1,
Atriumhaus, EG, Direktionssekretariat
Telefonnummer: +43 1 91034 1407
Kontakt
Benjamin Miesenbeck, BA (Stellvertreter)
Dienstort: 1140 Wien Seckendorfstraße 1,
Atriumhaus, EG, Sozialarbeit
Telefonnummer: +43 1 91034 3481
Kontakt
Pflege Donaustadt
Ombudsfrau: Dr.in Susanne Guth
Telefon: +43 1 28802 78002
Ombudsfrau-Vertretung: Tanja Rieder
Telefon: +43 1 28802 8027
Kontakt
Pflege Floridsdorf
Elke Taurer
Telefon: +43 1 275 22 8008
Kontakt
Nach telefonischer Vereinbarung
Pflege Innerfavoriten
Ombudsfrau: Mag.a Ulrike Neuhauser, Tel.: +43 1 60 806 71156 oder DW 1156
Ombudsfrau-Vertretung: Lieselotte Schatzl, Tel.: +43 1 60806-1007
Kontakt
Pflege Leopoldstadt
Susanne Krakhofer
Dienstort: 1020 Wien, Engerthstraße 154
Telefon: +43 1 24545-1400
Kontakt
Mag.a Renate Gruber
Bereichsleitung Pflege
Dienstort: 1020 Wien, Engerthstraße 154
Telefon: +43 1 24545-1415
Pflege Liesing
Norbert Artbauer
Dienstort: 1230 Wien Haeckelstraße 1A
Telefon: +43 1 86 600 2127
Kontakt
Pflege Meidling
Martin Siegmund, AR, Dir.
Dienstort: 1120 Wien Stüber-Gunther-Gasse 2 , Betriebliche Leitung, EG
Telefon: +43 1 80181 1001
Kontakt
Pflege Rudolfsheim-Fünfhaus
Susanne Bauernfeind
Bereichsleitung Pflege
Dienstort: 1150 Wien Kardinal-Rauscher-Platz 2
Telefon: +43 1 21 535 1404
Kontakt
Margareta Katterbauer
Bereichsleitung Pflege
Dienstort: 1150 Wien Kardinal-Rauscher-Platz 2
Telefon: +43 1 21 535 1406
Kontakt
Pflege Simmering
Mag.a Giulietta Hofmann
Klinische- und Gesundheitspsychologin
Dienstort: 1110 Wien Dittmanngasse 5
Telefon: +43 1 74084 3931
Kontakt
Heidemarie Auer (Stellvertreterin)
Dienstort: 1110 Wien Dittmanngasse 5, EG/C/Sekretariat
Telefon: +43 1 74084 1307
Kontakt
Therapiezentrum Ybbs
Mag.a Gudrun Hammer
DPGKP Karl Wimhofer
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